Klikk på "gå til kassen" for å fullføre din handel!

Billig Frakt! Billig frakt!
Fra 49kr - Rett i postkassen
fornøydgaranti! 100% Norsk nettbutikk
Rask levering og enkel retur
Bestill nå Bestill før kl 13:00
Motta varen innen få dager
Kontakt oss Kontakt oss
Kundeservice


Ofte kan du spare tid ved å finne svar på det du lurer på ved å lese litt under før du kontakter oss.

Leveringstid

Mange kontakter oss for å vite når ett produkt kommer til lager, informasjon om lagerstatus og når ting kommer inn finner du alltid på produktsidene både før du bestiller og etterpå. Ringer du oss er dette den samme informasjonen du selv kan finne i løpet av sekunder.

- Er varen/e du bestiller på lager tar det 0-10 dager til du mottar varen avhengig av fraktmetoden du velger og hvor den skal sendes
- Dersom produktet er underveis fra en av våre 100 underleverandører står det en forventet dato på produktet (denne endres dersom det blir forsinkelser).
- Dersom det er usikker leveringstid eller produktet ikke er i bestilling ennå, står det 1-8 uker.
- Er varen på lager hos en av våre faste leverandører i Europa som leverer raskt, står det på fjernlager.
- Merk! sendingstid som står på fraktmetodene i kassen er ikke leveringstiden når det du bestiller ikke er på lager, den informasjonen er ment for å gi deg ett valg på fraktmetode.


Finne rett produkt

- Test først søkemotoren vår ved å skrive inn merke og modell (Nokia N8, Acer Aspire 5440) eller batteriets/laderens varenummer
- Får du ikke treff kan du begrense antall tegn på slutten av modellnummer og sammenligne andre spesifikasjoner dersom du får treff
- Leter du etter en dings, lyspære, kabel, eller noe som er vanskelig å søke etter kan du bruke kategoriene

Finner du det ikke er sjansen stor for at vi likevel har eller kan skaffe det du trenger og vi setter pris på at du kontakter oss via e-post. 

 

Du kan kontakte vår kundeservice via e-post: post@altitec.no

For fakturarelaterte spørsmål: faktura@altitec.no

Hentelager: Åpent hverdager 1300-1600

For å holde prisene lave for deg som kunde har vi midlertidig valgt å ikke tilby telefonsupport på spørsmål  om leveringstid og andre saker du enkelt kan finne selv i nettbutikken - Vi svarer raskt via e-post. 

Om det du lurer på er veldig viktig og ikke mulig å løse via e-post, kan du ringe daglig leder på telefon +47 92028555. 

PS.
Spørsmål om leveringstid er det nesten umulig for oss å svare på via telefon, daglig leder sitter sjelden foran en PC når du ringer, den type henvendelser må vi ha via e-post.
Du kan sjekke dette selv ved å søke opp produktet du bestilte, der står som regel en forventet leveringsdato eller eller en forventet tid til det er på lager, om alt du bestiller er på lager sender vi ut raskt.

Postadresse 
Altitec
Torsnesveien 173
1634 Gamle Fredrikstad 

 

Under finner du noen linker som også kan hjelpe deg:

 

Hvordan handle
Hvordan finne produktet
Gjennomføre handel
Betalingsalternativer
Kjøpsvilkår

 

Frakt og Levering
Gratis frakt
Ulike fraktmåter
Fraktkostnader
Mangler, feil eller skade

 

Support og Retur
Angrefrist
Retur av produkt
Elektronisk avfall

 

 

Kontoadministrasjon
Lag ny konto
Logg inn
Kontooversikt
Tidligere ordre
Endre adresse
Endre passord
Glemt passord

 

Informasjon om batterier
Batterikurs
Bruk av laptopbatteri
Bruk av kamerabatteri
 

 

visa-mastercard
posten
postnord
Handlekurv

Du har ingen varer i handlekurven.