Andre kjøpte dette samtidig ..

- Kanskje noe passende for deg også?

kr 99,00

kr 89,00

kr 49,50

kr 199,00

kr 299,00

kr 89,00

Klikk på "gå til kassen" for å fullføre din handel!

Gratis Frakt! Gratis frakt!
Gjelder ved ordre over 600kr
fornøydgaranti! 100% Norsk nettbutikk
Lager og kontorer i Norge
Bestill nå Bestill før kl 13:00
Motta varen innen 1-2 dager
Kontakt oss Kontakt oss
+47 69352404

Mangler eller feil på levering

Vare som mangler i forsendelsen

Hvis du mangler en eller flere varer i forhold til ordre og leveringsbekreftelsen, og du ikke har en restordre hos oss, har vi egne rutiner for å håndtere dette raskest og enklest mulig.

Send en e-post til post@altitec.no eller ring oss på telefon 69 352404. Vi trenger følgende informasjon:

  • Ordrenummer. Dette finner du i ordrebekreftelsen, leveringsbekreftelsen eller pakkseddelen. Ordrenummeret begynner med tallet 3.
  • Beskrivelse eller varenummer på varen som mangler. Dette finner du i de samme dokumentene.

Mottatt feil vare

Har du mottatt en vare du ikke har bestilt, eller en annen vare enn det som er spesifisert på ordre eller leveringsbekreftelsen må du gjøre følgende:

Send en e-post til post@altitec.no eller ring oss på telefon 69 352404. Vi trenger følgende informasjon:

  • Ordrenummer. Dette finner du i ordrebekreftelsen, leveringsbekreftelsen eller pakkseddelen. Ordrenummeret begynner med tallet 3.
  • En beskrivelse på hva som er feil. Gjerne med detaljert informasjon om hvilken vare du skulle hatt og varen du har fått.

Varen skadet under transport

Dersom varen er skadet under transport, må du gjøre følgende:

  • Ta vare på emballasjen og produktene som er skadet.
  • Ta kontakt med oss på post@altitec.no eller på telefon 69 352404, slik at vi er klar over problemet og kan løse saken raskest mulig når varen kommer tilbake til oss.
  • Ta med varen og emballasjen til Posten og fyll ut en skademelding. Dette er en standard prosess hos Posten, og tar kun et par minutter.
  • Postens skademelding sendes til oss sammen med den skadede varen. Når varen er mottatt hos oss sender vi en ny vare til deg.

Bestilt feil vare?

Det gjør ikke noe! Ta kontakt med oss på post@altitec.no eller på telefon 69 352404, så finner vi en løsning.
visa-mastercard
Vipps
klarna
posten
postnord
Handlekurv

Du har ingen varer i handlekurven.